1. 配送範圍
配送以會員資料中的單一收貨地址為原則。偏遠地區、離島及海外地區可能無法使用一般宅配；改寄其他地址可能另收處理費。
2. 配送方式
一般配送以一樓交貨為主。若指定樓層或特殊搬運需求，將依樓層、距離與才積另行計費。
3. 到貨時間
一般情況為寄送日隔日送達；偏遠地區、假日或貨運安排可能順延，假日配送如可安排可能另計費用。
4. 才數計算
才數計算為：長 × 寬 × 高 ÷ 27,000。尺寸以公分計，才數無條件進位至整數；一才約以十公斤作為計算基準。
5. 運費計價
兩才（約二十公斤）以內以一件計算；超過兩才時，每增加一才加收三十元，不足兩才仍以兩才計費。偏遠地區、樓層搬運與特殊配送需求可能另加費用。
實際運費依訂單數量、包裝尺寸、配送地點與貨運公司報價為準。